Informações de contato
Informações de Contato
A Dr. Rocha disponibiliza canais oficiais de atendimento para dúvidas sobre pedidos, produtos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções e reembolsos.
Atendimento ao cliente
E-mail: suporte@drrocha.com.br
WhatsApp: +55 27 99530-6847
Nosso atendimento é realizado pelos canais oficiais acima. Para sua segurança, evite fornecer dados pessoais, comprovantes ou informações sobre pedidos em canais não autorizados.
Informações da empresa
Nome comercial: Dr. Rocha
Razão social: LIMA SERVICOS E PROVEDORES LTDA
CNPJ: 63.632.091/0001-06
Horário de atendimento
Nosso suporte responde às solicitações conforme a ordem de recebimento.
Horário de atendimento: Segunda à Sexta de 08:00h às 17:00h.
Dúvidas sobre pedidos
Para agilizar o atendimento, ao entrar em contato conosco, informe sempre que possível:
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nome completo;
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CPF usado na compra;
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número do pedido;
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e-mail utilizado na compra;
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motivo do contato.
Trocas, devoluções e reembolsos
Solicitações de troca, devolução ou reembolso devem ser enviadas para:
Nossa equipe irá analisar a solicitação e enviar as orientações necessárias para continuidade do atendimento.
Não envie produtos para devolução sem autorização prévia da equipe de suporte.
Segurança
A Dr. Rocha nunca solicita senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão por e-mail, WhatsApp ou telefone.
Caso receba mensagens suspeitas em nome da Dr. Rocha, entre em contato conosco pelos canais oficiais informados nesta página.
Última atualização: 22/06/2026